Отказаться от кредитной карты банка Тинькофф
Большие проценты, небольшой лимит, отсутствие возможности снять наличные без комиссии, просто не нужна карта — вот основные причины отказа от кредитки Тинькофф. Кроме того стоит отказаться от карты, если вы ею не пользуетесь, чтобы не платить ежегодное обслуживание 590 рублей. Годовое обслуживание хоть и не списывается, если вы не пользуетесь картой, однако если там лежат ваши личные средства, то комиссия все равно возьмется.
При отказе нужно сделать все правильно и по уму, чтоб оставить нормальной свою кредитную историю и не испортить отношения с банком.
Чтобы отказаться от кредитной карты Тинькофф банка нужно выполнить следующие действия:
- клиент должен погасить текущую задолженность,
- подать заявление по телефону за 30 дней,
- Заблокировать карточку
- Дождаться уведомления о закрытии счета и разрезать пластик пополам. В принципе можно отправить карту банку Заказным письмом
Так выглядит стандартный алгоритм действий клиентов дистанционного банка.
Почему вы отказываетесь от кредитки Тинькофф?
- Отпала необходимость в карте
- Карта валяется, не пользуюсь
- Слишком высокая процентная ставка
- Малый лимит по карте
- Плохое качество обслуживания в банке
- Банк обманывает меня
- Нашел предложение получше в другом банке
- Нужен кредит в другом банке, а с картой не дают
Причины расторжения договора
Любой выпуск карты, открытие счета, размещения вклада, кредитование сопровождается подписанием договора о взаимоотношениях банковской организации и клиента. Существует много причин для расторжения такого соглашения, главное придерживаться правила: если в услугах банковской организации Вы уже не нуждаетесь – обязательно закройте счет/карточку, для избегания непредвиденных начислений и образования долга.
Возможные причины, по которым клиент расторгает договорные отношения:
- Истек срок действия пластиковой карты;
- Пластиковая карточка утеряна или ее украли;
- Нет возможности увеличить кредитный лимит по карте;
- Выплаты, которые Вы получали на счет, прекратились;
- Другая организация предлагает более выгодные условия;
- Обслуживающий банк изменил условия в одностороннем порядке, а они не устраивают пользователя;
- Далее нет потребности использовать определенные продукты (например: Вы пользовались продуктом для региональных бонусов и переехали, или прекратили играть в компьютерные игры и Вам больше не нужен пластик для геймеров);
- Больше не планируете размещать вклад;
- Закончились выплаты по кредиту;
- Надо уменьшить количество кредитов для оформления большого займа;
- Вклад переходит в собственность другому человеку по наследству.
Если Вы не пользуетесь счетом – закройте его, так как возможны следующие начисления:
- Комиссионный сбор за обслуживание;
- Плата за дополнительные сервисы, например, смс-банкинг;
- Начисление процентов и штрафов на отрицательный остаток, о котором Вы можете даже не догадываться;
- Есть вероятность, что пластик или личные данные окажутся в руках мошенников, что повлечет дополнительные потери.
Как расторгнуть договор с Тинькофф Банком по карте
Алгоритм расторжения соглашения для кредитов и депозитов разный:
- При закрытии дебетовой карточки нужно указать реквизиты, куда переведут остаток средств;
- По кредитке перед закрытием обязательно надо погасить всю задолженность;
Важно отказаться от всех платных сервисов, и уточнить у обслуживающего менеджера, что какая-либо задолженность отсутствует, а лучше получить письменное подтверждения и сохранять этот документ.
По дебетовой карте
Клиент может закрыть счет по дебетовой карте в срочном и досрочном порядке, но стоит помнить, что в последнем варианте возможна потеря накопленных процентов. Все детали лучше уточнить в тексте договора или у представителя банковской организации.
Как расторгнуть договор с Тинькофф банком дебетовая карта:
- Клиент сообщает о своем желании в колл-центр или заполняет бланк заявления и передает офис;
- Также следует вернуть или уничтожить все пластиковые продукты, что выпущены в рамках данного продукта, учитывая дополнительные карточки;
- Выполняется погашение всех необходимых платежей;
- Расчетные карточки блокируются;
- Клиент может отозвать свое заявление до окончания срока урегулирования финансовых обязательств – 30-45 дней;
- Если заявление отзывается – работа пластика возобновляется в прежнем режиме;
- Документ считается расторгнутым по истечению срока урегулирования финансовых обязательств с даты блокировки карточки или завершения периода действия.
В заявлении надо указывать реквизиты, по которым переводится положительный баланс:
- Если баланс меньше 200 руб., то требовать его перечисление надо в течение 4 месяцев;
- Сумму, что превышает 200 руб. возможно получить не позднее, чем через 3 года.
По кредитной карте Тинькофф
Как расторгнуть договор с банком Тинькофф по кредитной карте:
- Для начала надо вернуть все задолженности по кредитке;
- Далее надо обратиться с заявкой в колл-центр или отправить письмом, сделать это нужно не позднее, чем за 30 дней до желаемой даты расторжения;
- Карточка блокируется, и если вся задолженность уплачена, и клиент не изъявил желания возобновить счет, то договор будет закрыт;
- Об отсутствии задолженности и закрытии счета надо уточнить у представителя банка, можно заказать соответствующий документ;
- При наличии положительного остатка надо запросить перевод денег на другой счет.
Инициаторов расторжения договора кредитной карты может выступить также банк по таким причинам:
- В анкете заемщика указана ложная информация;
- Кредитка не используется больше полугода при нулевой задолженности;
- Заемщик нарушает обязательства.
Можно ли отказаться от карты Тинькофф?
Отказаться от банковского продукта (Платинум, Tinkoff Black) можно на любом этапе пользования. Но нужно строго соблюдать пункты договора, заключенного между банком и пользователем, так как условия отказа от дебетовых и кредитных карт различаются.
Особенность банка Тинькофф в том, что стандартных отделений, куда можно прийти с возникшими вопросами, у него нет. Действовать придётся дистанционно.
Для этого следует определить:
- активирована ли карта к моменту принятия решения о возврате;
- имеется ли задолженность;
- есть ли на балансе личные средства.
Поговорим о нюансах отказа на разных этапах оформления карточки.
Отмена заявки на карту
На сайте заполнена анкета, но договор ещё не был заключён? Вы пока не являетесь клиентом Тинькофф банка, от карты можно отказаться без проблем. Достаточно уведомить банк по телефону 8(800) 555-777-8, оператор обязан принять уведомление.
Или напишите в чат на странице www.tinkoff.ru/contacts.
При отказе от карты в Тинькофф нужно будет предоставить те же личные данные, что и в заявке.
Отказ до получения
Если карта, от которой вы хотите отказаться, не получена, достаточно позвонить на горячую линию Тинькофф по номеру 8 800 755-10-10. Учтите, что оператор может отговаривать от отказа. Если решение принималось обдуманно, не следует реагировать на уговоры. Сотрудник колл-центра заблокирует карту, и этот вопрос будет закрыт.
Если карта не получена, но имеется договорённость с курьером о доставке, отказаться так же просто. Алгоритм тот же:
- Позвонить в колл-центр.
- Отменить заявку, выслушав попытки отговорить.
Нужно твёрдо отстаивать позиции, оператор отменит выезд курьера.
Если карта пришла по почте, а не с курьером, забирать её из почтового отделения необязательно. Почтовые работники через некоторое время перенаправят отправление обратно в банк.
Отказ после получения и до активации
Когда кредитная карточка вручена пользователю, вместе с ней получен договор, подготовленный к подписанию. Разберём, как отказаться от полученной, но неактивированной кредитной карты Тинькофф.
Можно отказаться, позвонив по контактному телефону, указанному в договоре. Или подписать его, но карточку пока не активировать. Сделать это следует в течение полугода: есть время подумать. Пройдёт полгода, и банк аннулирует карту сам. Однако до этого будет напоминать о необходимости активации звонками, сообщениями.
Возможные неприятности:
- попадёте в чёрный список;
- при последующем обращении за банковским продуктом откажут в обслуживании;
- одобрят минимальный лимит.
Как отказаться от кредита Тинькофф
Тинькофф, как и другие финансовые учреждения, периодически расширяет свою клиентскую базу. С этой целью он проводит акции и делает специальные предложения. Предварительно одобренный займ – одно из них. Уведомление о нем может прийти в виде sms-сообщения, письма на e-mail или телефонного звонка. Должны ли Вы дать ответ Тинькофф? Нет.
Получив уведомление о предодобренном потребительском кредите, можно вовсе на него не реагировать. Но если предложение Вас не интересует, то лучше сразу об этом сказать сотруднику банка. Иначе Вам позвонят еще не один раз.
Отменить заявку на кредит
Иногда бывает, что клиент заполнил и отправил заявку в Тинькофф, а после передумал. В этом случае отменять запрос вовсе необязательно.
Тому есть несколько причин:
- Заявку могут отклонить из-за несоответствия требованиям банка.
- Деньги выдадут только после изучения документов претендента.
- Долговые обязательства наступят лишь после подписания договора.
Как отменить заявку на кредитную Тинькофф с помощью интернета?
В любом специальном предложении от банка Тинькофф внизу страницы можно увидеть контакты отправителя данного предложения и форму обратной связи. В ней предлагается написать сообщение о возникшей проблеме и оставить свои контакты: номер телефона и адрес почтового ящика. Специалисты банка в короткий срок свяжутся по указанным данным со своим потенциальным клиентом. И если заявка была уже взята в обработку, ее сразу же аннулируют.
Как отменить заявку на кредитную Тинькофф по телефону?
На главной странице сайта компании ТКС в нижней строке указан номер телефона бесплатный для звонков по России. Дождавшись соединения со специалистом, можно в устной форме объяснить ситуацию и отменить сделанную заявку. Вас обязательно поблагодарят за адекватное осмысление своей финансовой ситуации и заявку аннулируют. Скорее всего будет еще один звонок от сотрудника банка с подтверждением аннулирования.
Как отменить заявку на кредитную Тинькофф, если сотрудник банка уже принес карту?
Конечно, было бы лучше заранее информировать банк о своих изменившихся планах. Но и в этом случае, достаточно просто сообщить представителю банка, о своем нежелании получать карту.
Нужно помнить, что согласно договору, который подписывается в момент получения карты, клиентом банка Тинькофф можно стать лишь после того, как поставлены подписи в договоре и активирована сама карта.
Отказаться от одобренного кредита
Если Тинькофф одобрил заявку, а после Вы передумали брать деньги в долг, то лучше сообщить об этом.
Сделать это можно одним из нижеприведенных способов:
- Посетить отделение Тинькофф, взяв с собой паспорт гражданина РФ для идентификации своей личности.
- Позвонить в Службу поддержки клиентов.
- Дождаться звонка сотрудника Тинькофф.
Отказаться от кредита после подписания договора
В этом случае кредитный договор необходимо аннулировать. Это сложно, но возможно.
Согласно Гражданскому кодексу РФ, долговые обязательства наступают после подписания договора. Однако гражданин имеет право отказаться от них до получения денежных средств.
Предметом договора является выдача денежных средств в долг. Если Вы их не использовали, есть возможность отказаться от займа. Для этого посетите отделение Тинькофф, сообщите о своем решении и проследите, чтобы все экземпляры кредитного договора Тинькофф были уничтожены.
Узнайте, какой банк одобрит кредит Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам кредит. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и получите деньги уже сегодня.
Грамотное расторжение договора с Тинькофф
В отличие от стандартных банков, где расторжение договора происходит непосредственно в отделении, в Тинькофф эта процедура в 2020 году осуществляется исключительно удаленно.
Заявку можно подать:
- По телефону – в устной форме оператору;
- Онлайн – личный кабинет на официальном сайте или мобильное приложение;
- По e-mail обычной почте.
Как написать письменное заявление
Как закрыть договор с Тинькофф Банком с помощью письменного заявления:
- Скачиваете и распечатываете образец заявления (по дебетовой карте – https://static.tcsbank.ru/documents/ib/document-list/statement_at_the_closing_of_deposit.pdf);
- Заполняете бланк, обязательно указываете номер договора, который хотите расторгнуть, ставите дату и подпись;
- Отправляете документ:
- Скан-копию на credit@tinkoff.ru или deposit@tinkoff.ru;
- Письмо с обратным уведомлением: 123060, Москва, 1-й Волоколамский проезд 10 (кор. 1);
- Номер для отправки факс-сообщения: +7(495)645-5909.
Обращение по телефону горячей линии
Как расторгнуть кредитный договор с банком Тинькофф через телефон:
- Звоните по одному из контактов:
- 8(800)7551010, 5551010 – кредитки;
- 8(800)7552550, 5552550 – дебетовые карты;
- Онлайн-звонок с сайта банка.
- Сообщаете оператору номер карточки/договора/счета, данные паспорта и кодовое слово;
- Оставляете устную заявку о намерении закрыть;
- Выполняете дальнейшие инструкции, погашаете озвученный остаток задолженности.
Как расторгнуть договор с Тинькофф банком через личный кабинет
Алгоритм закрытия счета через интернет:
- На ПК/смартфоне проходите авторизацию в кабинете пользователя;
- Просматриваете перечень счетов/карточек и остаточный баланс;
- Погашаете задолженность;
- В меню управления счетом выбираете Закрыть;
- При наличии положительного остатка, указываете номер счета для перечисления остатка;
- Ожидаете закрытия счета через 30 дней.
Подготовка карты к закрытию
Причин для отказа может быть несколько:
- Переход на другое место работы, а значит смена зарплатной карты.
- Нет необходимости в банковском продукте.
Можно ли отказаться от дебетовой карты, если она не была активирована
Неактивированную карту можно закрыть точно также, как и активные счета. Подойдет любой из указанных выше способов. Процедура проходит значительно быстрее, так как не придется снимать оставшиеся деньги. Перед аннуляцией, активировать карточку не нужно.
Как отказаться от кредитки
Сложности может вызвать владение карточкой, если с нее списывались средства или снимались наличные. Баланс уточняется по телефону или в личном кабинете.
Принимается исключительно личное обращение, так как клиенту зададут вопросы по персональным данным и попросят назвать кодовое слово.
Отказа от дебетовой карты
Процесс закрытия дебетовой карточки имеет свои особенности. Ведь на ней могут находиться накопленные личные средства. С них снимается комиссия за обслуживание, СМС, выписки. Долгов у такого продукта не бывает.
Как закрыть карту которой долго не пользовались
Не имеет значения, как долго карта бездействовала, расчетный счет все равно остается активным. В это время может начисляться плата за услуги банка, и образовываться долг о котором вы не подозреваете. Поэтому даже если долгие годы не проводились никакие операции, нужно обязательно выбрать удобный способ и расторгнуть договор.
Особенности закрытия, если вы за границей
Банк работает дистанционно, поэтому не важно в какой географической точке планеты находится клиент учреждения. Единственное отличие — звонки на горячую линию бесплатные только по территории России, а значит лучше выбрать другой способ.
Что делать с картой, в случае её ненадобности
Обычно невостребованный платежный инструмент возвращается учреждению, потому что это его собственность. Сотрудник на глазах клиента должен разрезать магнитную полосу.
Так как Тинькофф работает дистанционно, то карту сдавать некому. Ее разрешается выбросить, но лучше утилизировать: разрезать или сломать.
- https://mobile-testing.ru/otkaz_ot_kreditnoy_karty_tinkoff/
- https://tinkoffkin.ru/kak-rastorgnut-dogovor-s-tinkoff-bankom
- https://tinbankinfo.com/kak-otkazatsya-ot-karty-tinkoff
- https://infapronet.ru/vo/8253-mozhno-li-otkazatsja-ot-kredita-tinkoff.html
- http://tinkarta.ru/kak-otmenit-zayavku-na-kreditnuyu-kartu-tinkoff.html
- https://lk-Tinkoff.com/kak-zakryt-debetovuyu-kartu/
- https://CardsBanking.ru/banks/tinkoff/otkazatsya.html
Источник https://finansist-expert.ru/stati/otkazatsya-ot-kreditnoj-karty-banka-tinkoff.html